Atualmente, os estudantes de usabilidade e design de interação já estão bastante familiarizados com as heurísticas, porque elas servem como base para a criação de boas experiências com os usuários. E uma das listas mais famosas foi criada pelo analista de usabilidade Jakob Nielsen, que é uma das pessoas mais famosas e citadas nesse nicho.
Confira as 10 heurísticas de Nielsen:http://choc.la/vp5
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